Protection des données
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données. Cette déclaration explique quelles données nous traitons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et à son ordonnance (OPDo).
1. ResponsableLe responsable du traitement est Art Com & Partenaires Sàrl (exploitant de macompta.ai), [adresse complète], Vevey, Suisse. Contact pour toute question relative à vos données : [e-mail de contact]. Lorsque vous accédez à macompta.ai via votre fiduciaire (offre Partenaire), c'est votre fiduciaire qui vous donne l'accès ; macompta.ai reste responsable du traitement technique de vos pièces.
2. Quelles données nous traitons
- Compte : prénom, nom, adresse e-mail, langue, canton.
- Abonnement et paiement : formule, dates, statut ; informations de paiement sans le numéro complet de votre carte (traité par notre prestataire de paiement).
- Pièces comptables : extraits bancaires, relevés de carte, écritures de caisse, factures, tickets scannés — que vous choisissez de déposer.
- Utilisation : vos échanges avec Luca®, vos réponses aux clarifications, votre progression dans le dossier.
- Données techniques : journaux de connexion et de sécurité.
3. Données que nous ne demandons pasNous ne demandons jamais votre IBAN ni vos identifiants d'e-banking. Nous ne collectons pas de données sensibles (santé, opinions, appartenance syndicale…). Vous pouvez masquer toute donnée non nécessaire au traitement comptable sur les pièces que vous déposez.
4. Pourquoi nous traitons vos donnéesPour fournir le service (saisie, clôture, bilan et compte de résultat), gérer votre abonnement et la facturation, assurer le support, et — uniquement avec votre consentement — vous envoyer des informations facultatives.
5. Intelligence artificielleLe traitement et le raisonnement de vos pièces reposent, en tout ou partie, sur un ou plusieurs modèles de langage (LLM). Ces modèles peuvent évoluer ou être remplacés sans préavis pour améliorer le service ; nous ne nous engageons donc pas sur l'identité d'un modèle précis. Nos principes : les outils d'IA reçoivent le strict nécessaire au traitement comptable, et vos données ne servent pas à entraîner un modèle. Le résultat produit par Luca® reste une proposition que vous validez et signez sous votre responsabilité.
6. Cookies Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Détail : Politique cookies.
7. Hébergement et transfertsVos données sont hébergées en Suisse (Infomaniak). Certains prestataires (par ex. le fournisseur du modèle de langage) peuvent traiter des données hors de Suisse ; nous privilégions des prestataires suisses ou européens et encadrons chaque transfert.
8. ConservationNous ne conservons pas vos données indéfiniment. Les pièces et bilans sont conservés pour la durée légale de conservation comptable suisse ; les autres données pour la durée nécessaire aux finalités décrites.
9. Vos droitsVous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression ou l'export de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement. Écrivez-nous à [e-mail de contact].
10. RéclamationVous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).